Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est ZE METHOD, société par actions simplifiée (société à associé unique), dont le siège est situé 26 boulevard Chanzy, 93190 Livry-Gargan.

Contact pour toute question relative aux données personnelles : contact@zemethodformation.fr.

Délégué à la protection des données : non désigné. ZE METHOD ne procède ni à un suivi régulier et systématique à grande échelle, ni au traitement de données sensibles rendant cette désignation obligatoire au titre de l’article 37 du RGPD. Toute demande relative aux données est traitée à l’adresse ci-dessus

Si vous visitez simplement le site

Mise en situation du site. La démonstration interactive de la page d’accueil (choix, chronomètre, restitution) fonctionne entièrement dans votre navigateur. Aucune de vos réponses n’est transmise ni conservée.

Polices de caractères. Les polices de caractères sont hébergées avec le site. Aucune police n’est chargée depuis un serveur tiers, aucune adresse IP de visiteur n’est transmise à Google ou à un autre prestataire de ce fait.

Cookies. Aucun cookie publicitaire ni de traçage tiers n’est déposé.

La mesure d’audience

État à ce jour : la mesure d’audience n’est pas active. Aucun outil de mesure n’est chargé, aucun cookie n’est déposé, rien n’est conservé dans votre navigateur. Nous ne savons ni qui visite ce site, ni combien de personnes le visitent. Le dispositif décrit ci-dessous est installé mais éteint ; il ne s’activera qu’après votre accord explicite, et cette page sera mise à jour le jour où ce sera le cas.

Ce qui serait utilisé. Deux outils, et aucun autre : Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) pour les pages consultées et les parcours, et Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited) pour les cartes de chaleur et la relecture anonyme des parcours. Aucun outil publicitaire, aucun remarketing, aucun réseau social.

Rien ne se charge avant votre accord. C’est la règle tenue par le code, et pas seulement une intention : tant que vous n’avez pas cliqué sur « Accepter », aucune requête n’est envoyée à Google ni à Microsoft, et aucun script tiers n’est présent dans la page. Refuser n’a aucune conséquence sur l’accès au site ni sur son fonctionnement.

Ce que Clarity enregistre, et ce qu’il n’enregistre pas. Clarity reconstitue votre parcours : déplacements de souris, clics, défilement. Le masquage est forcé : le contenu que vous saisissez dans un formulaire — nom, organisation, adresse de courriel — n’est jamais enregistré ni transmis. Nous le disons parce que c’est l’outil le plus intrusif des deux, et que vous devez savoir ce que vous acceptez.

Adresse IP. Elle est tronquée avant enregistrement par Google Analytics. Les signaux Google et la personnalisation publicitaire sont désactivés.

Votre choix. Il est conservé six mois, dans la mémoire locale de votre navigateur (et non dans un cookie), pour ne pas vous redemander à chaque visite. Vous pouvez en changer à tout moment.

Revenir sur mon choix

Transferts hors Union européenne. Google et Microsoft peuvent traiter ces données en dehors de l’Union européenne. Les deux sociétés déclarent s’appuyer sur le cadre de protection des données UE–États-Unis et sur des clauses contractuelles types. Cette qualification est celle que les prestataires publient ; elle n’a pas été validée par un juriste pour notre compte.

Si vous nous contactez

Données collectées : nom, fonction, organisation, courriel, téléphone, et le contenu de votre demande.

Finalité : répondre à votre demande, préparer l’échange préalable et, le cas échéant, établir une proposition commerciale.

Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande, et intérêt légitime à répondre aux sollicitations reçues.

Conservation : 3 ans à compter du dernier contact, sauf relation contractuelle en cours.

Si vous demandez le dossier. Données collectées : nom, fonction, organisation, courriel professionnel, et deux indications facultatives (effectif de l’organisation, formation qui vous intéresse). Finalité : examiner la demande, vous adresser le dossier et, le cas échéant, poursuivre l’échange. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande. Conservation : 3 ans à compter du dernier contact. Aucun envoi automatisé de courriels commerciaux n’est déclenché par cette demande.

Si vous participez à une formation

C’est le traitement le plus sensible, et nous le décrivons en détail.

Données d’inscription et de suivi

Identité, fonction, organisation, coordonnées professionnelles, positionnement préalable, émargements, traçabilité de connexion en classe virtuelle, attestation de fin de formation. Base légale : exécution du contrat de formation et obligations légales de l’organisme. Conservation : durée légale applicable aux pièces justificatives de la formation professionnelle, puis archivage ou suppression.

Observations produites pendant la session

Les mises en situation donnent lieu à des observations comportementales datées : décisions prises, délais, options envisagées, justifications, verbatim significatifs. Ces éléments servent uniquement à la restitution pédagogique.

• Aucune note, aucun classement, aucun niveau. Ces observations ne constituent ni une évaluation psychologique, ni un diagnostic de personnalité, ni un assessment.
• Interdiction d’usage en gestion des ressources humaines. Aucune observation ne peut fonder une évaluation annuelle, une promotion, une mobilité, une rémunération ou une procédure disciplinaire. Cette interdiction est contractualisée.
• Restitution individuelle. Tout document individuel est remis au participant seul. Sa transmission au commanditaire suppose son accord écrit, nominatif, préalable et révocable. Le refus est sans conséquence.
• Droit de correction. Le participant peut demander le retrait ou la correction de tout élément le concernant avant finalisation du document.
• Restitution au commanditaire. La synthèse remise à l’entreprise est pseudonymisée et non anonyme : dans un groupe restreint, une ré-identification reste possible. Nous le disons plutôt que de le masquer. Elle ne comporte ni classement, ni note individuelle, ni élément attribuable à une personne nommée.
• Conservation. Les données de session sont supprimées à J+90, sauf demande contraire du participant.

Captation d’image

Lorsqu’une séquence est filmée, elle fait l’objet d’un consentement écrit distinct, spécifique et révocable à tout moment. La finalité est strictement pédagogique et interne à la session. Les enregistrements sont supprimés en fin de session. Le refus est sans conséquence sur la participation.

Information préalable

Chaque participant est informé par écrit, avant la session, des méthodes et techniques d’évaluation utilisées, des données collectées, de leurs destinataires et de leur durée de conservation, conformément à l’article L. 1222-3 du code du travail.

Destinataires et sous-traitants

Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des fins commerciales.

Y accèdent : l’intervenant en charge de la session, et le cas échéant le second intervenant présent sur les séquences observées. Le commanditaire ne reçoit que la synthèse pseudonymisée décrite ci-dessus.

Formulaires du site. Les demandes envoyées depuis le site — contact, réservation d’une démonstration, demande du dossier — sont enregistrées dans un tableur Google Sheets et traitées par un script Google Apps Script, sur le compte Google de ZE METHOD. Les courriels de confirmation sont expédiés par Gmail. Google est donc destinataire de ces données en qualité de prestataire technique. Google Ireland Limited pour les utilisateurs situés dans l’Union européenne, en qualité de sous-traitant au sens de l’article 28 du RGPD. Des transferts hors de l’Union européenne peuvent intervenir ; ils sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis auquel Google adhère.

Sous-traitants techniques : Hostinger International Ltd (hébergement du site), Google (réception des formulaires, feuille de calcul et courriels de confirmation) et Google Meet (visioconférence des démonstrations publiques). Il n’existe aucun autre destinataire

Aucun transfert de données hors de l’Union européenne n’est effectué sans garanties appropriées.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour les exercer : contact@zemethodformation.fr. Une réponse vous est apportée dans un délai d’un mois.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, 75007 Paris — www.cnil.fr.

Sécurité

Les données sont conservées sur des supports protégés par mot de passe, avec accès restreint aux seules personnes qui en ont besoin. Le site est servi en HTTPS.

Aucune analyse d’impact n’est requise à ce stade : le site ne met en œuvre ni profilage, ni décision automatisée, ni suivi systématique au sens de l’article 35 du RGPD. La séquence de décision de la page « La méthode » fonctionne entièrement dans votre navigateur : aucune de vos réponses n’est transmise ni conservée